Mục lục
Tối ưu hóa quy trình tuyển dụng luôn là điều mà người làm Nhân sự quan tâm. Việc lựa chọn được nhân viên phù hợp ngay từ đầu sẽ giúp mọi quá trình đào tạo, quản lý nhân sự về sau trở nên dễ dàng. Hơn nữa, điều này tăng tỷ lệ gắn bó của nhân viên, đóng góp cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Để hướng đến việc tối ưu hóa quy trình tuyển dụng, trước tiên, JobTest sẽ chỉ ra những mặt hạn chế đang tồn tại.
Những hạn chế trong quy trình tuyển dụng
Nhìn vào thực tế, hoạt động tuyển dụng tại các doanh nghiệp thường gặp phải những bất cập sau đây:
Chưa cập nhật đủ thông tin
Hơn 70% ứng viên sẽ tìm hiểu doanh nghiệp trước khi quyết định ứng tuyển.
Vì thế, những thông tin trên Website và các trang truyền thông khác cần được cập nhật thường xuyên và đầy đủ. Ngoài việc đưa thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ thì tầm nhìn, môi trường làm việc, hình ảnh của doanh nghiệp,… cũng vô cùng cần thiết. Tất cả điều này sẽ đem đến một hình ảnh chuyên nghiệp trong mắt ứng viên.
Thiếu sự tương tác với ứng viên
Việc tương tác trong quy trình tuyển dụng sẽ giúp ứng viên giải đáp thắc mắc về công việc, ngoài ra doanh nghiệp cũng có thể hiểu hơn về ứng viên. Vì thế, sự phản hồi nhanh luôn là một điểm cộng lớn của nhà tuyển dụng. Đặc biệt là đối với những tin tuyển dụng được đăng trên Facebook thì việc phản hồi nhanh chóng lại càng quan trọng hơn nữa.
Thiếu tập trung vào ứng viên
Cũng giống như việc kinh doanh phải tập trung vào khách hàng thì quy trình tuyển dụng cần tập trung vào ứng viên. Đừng quá quan trọng số lượng tuyển được nhiều hay ít, thời gian tuyển nhanh hay chậm. Thay vào đó hãy hướng đến mục đích tuyển được đúng người, đúng việc, hợp văn hóa công ty.
Để làm được điều này, cần đặt ứng viên vào trung tâm của mọi hoạt động tuyển dụng. Khi đó, doanh nghiệp cũng dễ dàng lựa chọn phương thức truyền thông tuyển dụng hợp lý.
Ví dụ, đối tượng cần tuyển thuộc cấp quản lý thì nên tiếp cận trên LinkedIn hoặc sử dụng dịch vụ tuyển dụng nhân sự cấp cao. Hoặc nếu hướng đến đối tượng là những bạn chưa có nhiều kinh nghiệm thì có thể tiếp cận trên Facebook, tin đăng tuyển cần nhất mạnh vào môi trường làm việc và cơ hội thăng tiến sau này.
Những khó khăn thường gặp trong quy trình tuyển dụng
Doanh nghiệp dù có quy mô lớn hay nhỏ thì vẫn thường gặp những khó khăn sau trong quy trình tuyển dụng.
Ứng viên tốt thì luôn “đắt đỏ”
Những ứng viên giàu tiềm năng và kinh nghiệm luôn nhận thức rõ được giá trị của bản thân. Họ biết được một công ty thế nào được xem là lý tưởng đối với họ. Vì thế, các doanh nghiệp vô tình bị đưa lên bàn để cân đo đong đếm và trở thành sự lựa chọn của họ.
Vậy doanh nghiệp phải làm thế nào để thu hút được những ứng viên giỏi?
Câu trả lời chính là hãy “chăm sóc” ứng viên thật tốt. Ngay từ cuộc điện thoại đầu tiên để hẹn lịch phỏng vấn, hãy tỏ rõ thiện chí hợp tác. Hơn thế nữa, hãy biến buổi phỏng vấn thành một cuộc gặp gỡ nhẹ nhàng nhưng đáng nhớ. Trong buổi phỏng vấn, doanh nghiệp nên giải đáp những thắc mắc của ứng viên về công việc, những quy định, văn hóa của công ty,… Hãy biến buổi phỏng vấn thành một buổi trao đổi 2 chiều. Sự xuất hiện của quản lý cấp cao là rất cần thiết. Điều này làm tăng tính chuyên nghiệp và thể hiện rõ sự trân trọng của doanh nghiệp dành cho ứng viên.
Khó tiếp cận số lượng lớn ứng viên
Đối với những vị trí cần tuyển số lượng lớn, lên đến vài chục người, như nhân viên kinh doanh, chăm sóc khách hàng,… doanh nghiệp thường mất nhiều thời gian để tuyển đủ số lượng. Điều này khiến tiến độ dự án bị đình trệ nghiêm trọng, gây ảnh hưởng đến hoạt động của công ty.
Để giải quyết vấn đề này, doanh nghiệp nên sử dụng vụ tuyển dụng tập trung để đảm bảo được cả về số lượng lẫn chất lượng của ứng viên. Những công ty chuyên về tuyển dụng nhân sự luôn có sẵn một lượng lớn ứng viên tiềm năng có sẵn, phủ rộng trên khắp ngành nghề.
Điều này đem đến cho doanh nghiệp nhiều sự lựa chọn và cơ hội tiếp cận những ứng viên phù hợp nhất cả về năng lực lẫn văn hóa công ty.
Ứng viên không gắn bó lâu dài
Ứng viên nghỉ việc trong thời gian thử việc không còn là chuyện hiếm gặp. Nhiều bạn sau khi đã vượt qua vòng phỏng vấn nhưng chỉ làm vài tuần, thậm chí là vài ngày thì nghỉ việc.
Để hạn chế điều này, doanh nghiệp nên xây dựng quy trình tuyển dụng có đầy đủ cơ sở khoa học để phân tích thật rõ năng lực của ứng viên. Ví dụ như sử dụng bài đánh giá năng lực trong tuyển dụng. Khi đó, khả năng của ứng viên sẽ được bộc lộ rõ nét qua kết quả bài làm. Dựa vào đó, doanh nghiệp có thể đưa ra lựa chọn chính xác và khách quan nhất. Điều này loại bỏ hoàn toàn những yếu tố chủ quan trong quá trình tuyển dụng. Những ứng viên được tuyển sẽ là những người có năng lực thật sự và phù hợp với văn hóa công ty.
Nhìn chung, để tối ưu hóa quy trình tuyển dụng, doanh nghiệp nên hướng đến những thay đổi trên quy mô lớn, xây dựng khung năng lực, thiết lập cơ chế tuyển dụng dựa trên cơ sở khoa học. Khi quy trình tuyển dụng được hoàn thiện, mọi công tác quản lý và hoạch định chiến lược nhân sự về sau đều trở nên dễ dàng.
