Các tổ chức sử dụng những bài kiểm tra đánh giá năng lực cho quản lý cấp trung và cấp cao ngày càng tăng. Việc sử dụng những bài kiểm tra này giúp cho các tổ chức có thể đánh giá sâu hơn những khả năng, kinh nghiệm và động lực làm việc của các ứng viên. Một chuyên gia về những bài đánh giá năng lực cho biết, các ứng viên bị trượt là do thiếu kỹ năng cộng đồng, trí tuệ cảm xúc, đạo đức nghề nghiệp chứ không phải do thiếu chuyên môn kỹ thuật. Gần đây việc vi phạm đạo đức ở những vị trí lãnh đạo của các công ty như Wells Fargo và Wolkswagen, thì những bài kiểm tra đánh giá sẽ phát huy tác dụng và tìm ra những nhà lãnh đạo tổ chức phù hợp hơn.
Solot cho biết: “Khi tuyển những vị trí có trình độ cao, chúng tôi quan tâm nhiều hơn về mức độ phù hợp với văn hóa, trách nhiệm đạo đức, tính minh bạch và sự đa dạng của các ứng viện”. Vì vậy, chúng tôi không chỉ kết nối những kỹ năng, kiến thức của ứng viên mà còn những giá trị của họ để có thể hòa hợp với mọi người trong doanh nghiệp.
Hanson của DDI đã chứng kiến một xu hướng tương tự. “Công ty và ban giám đốc muốn biết trước những điều làm cho các ứng viên cao cấp có thể bị trượt khi họ đảm nhiệm vai trò lớn hơn, phức tạp hơn, mơ hồ hơn so với những vị trí mà họ đã trả qua trước đó".
Ứng dụng trí thông minh nhân tạo vào quá trình đánh giá
Trí thông minh nhân tạo được những công ty cung cấp bài đánh giá năng lực giới thiệu là một cách cải tiến mới trong quá trình hoạt động của họ. Việc chấm điểm cho những câu hỏi đóng hay những câu hỏi có nhiều sự lựa chọn là một điều đơn giản, nhưng việc chấm điểm những câu trả lời không theo khuôn mẫu của ứng viên lại là một thách thức.
Hudy cho biết: “Máy học giúp cho việc chấm điểm hiệu quả hơn và thiết thực hơn”. “Có thể mất quá nhiều thời gian để con người chấm điểm dữ liệu của ứng viên khi phỏng vấn với một số lượng lớn mà không sử dụng các máy móc hỗ trợ.”
Caliper sử dụng trí tuệ nhân tạo để hổ trợ những quyết định của nhà tuyển dụng. Các thuật toán có thể cho chúng ta biết được kết quả kiểm tra của các ứng viên, dựa vào kinh nghiệm quá khứ của các cá nhân”.
Đừng quên các yếu tố pháp lý
Các bài đánh giá kiểm tra năng lực phải tuân thủ luật cơ hội việc làm bình đẳng để tránh sự phân biệt hoặc bất lợi đến các ứng viên. “Thật tốt nếu bạn đo lường một người trong một khu vực cụ thể nhưng nếu bạn không chứng minh được những kỹ năng hoặc năng lực mà công việc yêu cầu thì bạn sẽ gặp những thách thức về đạo đức và pháp lý".
Nguồn: SHRM
