20 năm trước các doanh nghiệp và chuyên gia nhân sự hào hứng với việc thiết lập các hệ thống ERP hay SAP nhằm giúp tối ưu hóa chi phí vận hành và lúc này vai trò của HR chỉ là kiểm soát chi phí lao động để giúp công ty vận hành hiệu quả. Kiểu tư duy này là tư duy kiểu cũ điển hình là cố gắng tiết kiệm chi phí hơn là nghĩ về làm giàu, phát triển qua việc đầu tư. Rồi đến giai đoạn sử dụng Điện toán đám mây nhằm tăng qui mô và chuẩn hóa dữ liệu; tuy nhiên, vai trò của HR vẫn không hề thay đổi với kiểu tư duy tiết kiệm chi phí cũ. Cho đến khi công nghệ bùng nổ và vai trò của HR được đặt lên bàn cân để xem xét một cách nghiêm túc! Và thế hệ Cognitive HR (Nhân sự trong kỷ nguyên nhận thức của trí tuệ nhân tạo) được ra đời và thay đổi hoàn toàn vai trò của HR trong kỷ nguyên 4.0. Không chỉ là tối ưu hóa chi phí nhân sự và hiệu quả vận hành, mà lúc này trai trò của HR được định vị ở việc gia tăng giá trị để thực hiện chiến lược kinh doanh với mức tỷ suất lợi nhuận cao nhất. Cognitive HR chạm đến hầu hết các giai đoạn vòng đời sự nghiệp của một nhân viên và mọi khía cạnh của các chức năng nhân sự (minh họa ở hình sau).
Việc ứng dụng Cognitive HR không còn là giấc mơ nữa mà đã đi vào thực tiễn nhờ vào trí tuệ nhân tạo IBM Watson kết hợp cùng hệ thống đánh giá khoa học và thông minh từ Jobtest sẽ là sự lựa chọn khôn ngoan của mọi doanh nghiệp. Giải pháp Cognitive HR sẽ được trình bày trong hội thảo HRM & I4.0 tại diễn đàn nhân sự hàng đầu Việt Nam HRA vào ngày 14/7 tới tại Hà Nội. Hãy đăng ký và trải nghiệm Cognitive HR qua hệ thống đánh giá năng lực ĐÚNG NHÂN TÀI – HỢP VĂN HOÁ tại www.jobtest.vn hoàn toàn MIỄN PHÍ.
