Đây là mã kích hoạt dịch vụ được cung cấp từ các đơn vị đối tác khác của JobTest. Với mỗi mã hợp lệ, dịch vụ đánh giá năng lực của bạn sẽ được kích hoạt để đưa vào sử dụng cho chính tài khoản này của bạn. Hãy đảm bảo rằng bạn nhập đúng trước khi nhấn nút "Kích hoạt" bên dưới.
Kích hoạt dịch vụ thành công
Bạn đã kích hoạt dịch vụ thành công, bạn vui lòng nhấn nút "Xem chi tiết" để sử dụng dịch vụ mà bạn vừa kích hoạt.
1. Chi tiết công việc:
- Nhận KPIs từ Quản lý (Các chỉ số liên quan đến Chăm Sóc Khách Hàng trong ngành Call Center)
- Lập kế hoạch phân bổ KIPs và phổ biến đến team (Nhân viên CSKH)
- Giám sát, động viên, thức đẩy nhân viên làm việc
- Hỗ trợ, đảm bảo team đạt KPIs
- Quan sát và giải quyết các vấn đề nội bộ team và các vấn đề phát sinh
- Thực hiện báo cáo
- Các công việc khác theo phân công của Quản lý
Yêu cầu công việc
2. Yêu cầu:
- Ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
- Có kinh nghiệm trong ngành Contact/Call Center
- Kĩ năng phân tích, tổng hợp, báo cáo tốt
- Có kỹ năng lập kế hoạch, tổ chức
- Kĩ năng trình bày, giải thích và tạo động lực cho nhân viên
- Kĩ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục tốt
- Khả năng phản xạ nhanh, dự đoán khối lượng công việc và tình hình nhân sự
Chế độ phúc lợi
- Lương: 11-13 Triệu
- Đảm bảo các chế độ phúc lợi theo luật: BHXH, BHYT, Lương tháng 13, nghỉ lễ tết, thưởng lễ tết,...
- Thưởng kinh doanh và đánh giá năng lực 6 tháng/lần (2 lần/năm)
- Môi trường làm việc nước ngoài chuyên nghiệp, đầy đủ tiện nghi, vật chất
- Xét thưởng, tăng lương hàng năm
Contact me:
+ Zalo/phone: 0918 230 550
+ Mail: cuongdt@jobtest.vn
Tổng quan
Jobtest
17 Nguyễn Văn Trỗi, Quận Phú Nhuận
Liên hệ: 0339727626
Quy mô công ty:
Từ 50 đến 200
người
Giới thiệu
JobTest – với bộ giải pháp tuyển dụng nhân sự toàn diện One-Stop-Shop, giúp đội ngũ HRM và doanh nghiệp xây dựng đội ngũ hiền tài.
