cart cart
menu menu
Giỏ Hàng Của Bạn ×
icon Bạn chưa có sản phẩm nào
Tiết kiệm chi phí với những khóa học giảm giá!
Advance Filter:
Image

Nhân Viên Tư Vấn Và Chăm Sóc Khách Hàng

Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Toàn thời gian
Image
Chia sẻ
Mô tả công việc
Ngày đăng tin: 21-09-2018
Ngày hết hạn: 21-10-2018
Danh mục công việc: Chăm Sóc Sức Khỏe & Y Tế

- Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm - dịch vụ. 
- Tiếp nhận và theo dõi giải quyết hoàn tất các than phiền, góp ý của khách hàng về chất lượng sản phẩm - dịch vụ. 
- Giải quyết các khiếu nại liên quan đến sự cố phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm như bảo hành bảo trì sản phẩm lỗi hỏng phát sinh khi khách hang sử dụng.
Gọi điện thoại hỏi thăm khách hang sau khi hang hóa mà khách hang đã mua nhằm đánh giá xem khách hang có hài lòng về chất lượng dịch vụ và sản phẩm; cũng như thấu hiểu những nhu cầu của khách hàng, tư vấn thêm về cách sử dụng và tính năng sản phẩm.
- Gọi điện thoại thuyết phục những khách hàng tiêu dùng mới hoặc khách hàng cũ nhưng mời sản phẩm mới để khách có cơ hội trải nghiệm sản phẩm do Công ty phân phối từ hệ thống data khách hàng mà Công ty cung cấp. 
- Hỗ trợ phòng Marketing chăm sóc các kênh marketing online phát triển thương hiệu, sản phẩm trên website, diễn đàn, mạng xã hội, … và tham gia các chương trình demo cửa hàng hay sự kiện trên toàn miền Bắc.
- Xây dựng các kế hoạch phát triển, đưa ra các ý tưởng cho các chương trình khuyến mãi, event của phòng marketing…
- Xử lý các tình huống phát sinh khác (nếu có)
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên

Yêu cầu công việc

- Tốt nghiệp CĐ trở lên, ưu tiên có bằng cấp về Y, dược, điều dưỡng
 - Kỹ năng tin học văn phòng thành thạo
- Kỹ năng thu thập thông tin và xử lý thông tin. 
- Biết cách giao tiếp với khách hàng khó tính, kiên nhẫn giải quyết vấn đề. 
- Nhã nhặn, tự tin, khéo léo trong giao tiếp. 
- Khả năng chịu áp lực trong công việc. 
- Định hướng phục vụ khách hàng tốt, có tinh thần cầu tiến. 
- Nhanh nhẹn, cẩn thận, trung thực, nhiệt tình. 
- Được đào tạo, hướng dẫn  công việc hàng quý, hàng tháng
- Làm việc trong môi trường năng động, trẻ, chuyên nghiệp, minh bạch, nhân văn và trách nhiệm
- Có điều kiện khẳng định bản thân và cơ hội phát triển ở nhiều lĩnh vực kinh doanh, tiếp thị, Marketing, Chăm sóc khách hàng.
- Mức lương từ 6 triệu trở lên ( tùy thuộc vào khả năng thực hiện công việc & nỗ lực của bản thân theo KPI )
- Được hưởng cách chính sách chăm sóc nhân viên của công ty (Sinh nhật, đau ốm, cưới hỏi, du lịch,...)  
- Được hưởng các chế độ khác theo luật lao động và theo quy định của Công  ty. 
- Chi tiết sẽ được trao đổi khi phỏng vấn

Chế độ phúc lợi

- Mức lương từ 6 triệu trở lên ( tùy thuộc vào khả năng thực hiện công việc & nỗ lực của bản thân)
- Được đào tạo, hướng dẫn công việc hàng quý, hàng tháng
- Làm việc trong môi trường năng động, trẻ, chuyên nghiệp, minh bạch, nhân văn và trách nhiệm
- Có điều kiện khẳng định bản thân và cơ hội phát triển ở nhiều lĩnh vực kinh doanh, tiếp thị, Marketing, Chăm sóc khách hàng.
- Được hưởng cách chính sách chăm sóc nhân viên của công ty (Sinh nhật, đau ốm, cưới hỏi, du lịch,...)  
- Được hưởng các chế độ khác theo luật lao động và theo quy định của Công  ty. 
- Chi tiết sẽ được trao đổi khi phỏng vấn

Tổng quan
Công Ty Tnhh Phú Thảo
144 nguyễn văn trỗi phường 11 quận phú nhuận
Liên hệ: 868342140
Quy mô công ty: 1   người
Giới thiệu
Phú Thảo là đơn vị nhập khẩu & phân phối thực phẩm chức năng, thực phẩm dinh dưỡng với dòng thực phẩm bổ sung ,tăng cân,giảm cân,đào thải....

- Trong xu thế xã hội ngày càng phát triển, đời sống vật chất, tinh thần ngày càng nâng lên thì nhu cầu của con người không chỉ dừng lại ở chuẩn mực ăn ngon, mặc đẹp mà đã hướng đến ăn – mặc theo yêu cầu. Hiện nay trên thị trường thực phẩm chức năng, thực phẩm dinh dưỡng thể thao xuất hiện khá nhiều, với các thương hiệu nhập khẩu trực tiếp từ nước ngoài, hàng xách tay, trong đó có cả hàng giả, hàng nhái,.. điều này làm cho người tiêu dùng hết sức hoang mang, lo lắng. Vì vậy, để tìm được một đại lý chính hãng, uy tín để mua hàng là điều rất khó khăn, đặc biệt là tình trạng bán hàng online qua mạng, bán hàng không có trụ sở rõ ràng, hàng xách tay, không có Giấy phép đăng ký kinh doanh, Giấy chứng nhận cơ sở đủ điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm và không sẵn sàng chịu trách nhiệm trước pháp luật.

- Do đó, Cửa hàng Phú Thảo ra đời nhằm đáp ứng yêu cầu cấp thiết của khách hàng trong và ngoài tỉnh. Quý khách hàng khi mua hàng tại Cửa hàng Phú Thảo, ngoài mặt được đảm bảo về chất lượng sản phẩm, nguồn gốc xuất xứ, giá tốt nhất, phục vụ nhanh chóng, tiện lợi,...

Công việc có thể phù hợp với bạn