B2B Sales Manager

Báo cáo: National Operation

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh, Hà Nội, Vũng Tàu, Đồng Nai, Hải Phòng

- Xây dựng chiến lược, kế họach kinh doanh:

+ Xây dựng chiến lược, kế hoạch phát triển khách hàng tại khu vực quản lý để đảm bảo mục tiêu doanh số.

+ Xây dựng chiến lược, kế hoạch phát triển thương hiệu tại khu vực để đảm bảo tăng trưởng khách hàng mục tiêu.

- Phát triển khách hàng, doanh thu & thương hiệu  tại khu vực:

+ Quản lý đội ngũ kinh doanh, triển khai kế hoạch kinh doanh hàng tháng, hàng quí để đảm bảo chỉ tiêu doanh thu hàng tháng, quí, năm.

+ Lập kế hoạch cho cả team và thực hiện kế hoạch phát triển khách hàng mới và duy trì khách hàng cũ theo chỉ tiêu hàng tháng, quí, năm.

+ Triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng để đảm bảo chất lượng dịch vụ cam kết, và xây dựng uy tín, thương hiệu với khách hàng.

- Phát triển hệ thống, chính sách:

+ Nghiên cứu, phân tích & đánh giá việc kinh doanh

+ Xây dựng và triển khai các hoạt động kinh doanh, chính sách thưởng cho nhân viên kinh doanh

+ Xây dựng và giám sát việc thực hiện các qui trình liên quan kinh doanh dịch vụ

- Quản lý & tối ưu chi phí hoạt động:

+ Xây dựng và triển khai kế hoạch sử dụng hiệu quả chi phí, bao gồm chi phí hoạt động vận hành và chi phí nhân công, đảm bảo mục tiêu cost/Revenue.

+ Theo dõi & điều chỉnh các kế hoạch, bao gồm hoạt động & chi phí vận hành hàng tháng, số lượng nhân sự & chi phí nhân công hàng tháng để cân đối doanh thu (Revenue) và chi phí (cost) hàng tháng, đảm bảo mục tiêu P&L.

- Xây dựng & phát triển đội ngũ:

+ Triển khai kế hoạch phát triển đội ngũ (tuyển dụng, đào tạo, đánh giá năng lực) hàng tháng, hàng quí gồm đội ngũ kinh doanh, đảm bảo đội ngũ đủ số lượng & chất lượng để đạt mục tiêu kinh doanh & vận hành.

+ Kết hợp với phòng Nhân sự để triển khai các hoạt động đào tạo đội ngũ đặc thù cho khu vực, nâng cao năng lực chuyên môn tay nghề của nhân viên.