{"id":337,"date":"2020-09-28T09:26:15","date_gmt":"2020-09-28T09:26:15","guid":{"rendered":""},"modified":"2020-11-04T04:50:32","modified_gmt":"2020-11-04T04:50:32","slug":"lam-the-nao-de-tuyen-dung-nguoi-dung-viec-hop-van-hoa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jobtest.vn\/hrblog\/lam-the-nao-de-tuyen-dung-nguoi-dung-viec-hop-van-hoa","title":{"rendered":"L\u00e0m th\u1ebf n\u00e0o \u0111\u1ec3 tuy\u1ec3n \u0111\u00fang ng\u01b0\u1eddi, \u0111\u00fang vi\u1ec7c, h\u1ee3p v\u0103n h\u00f3a?"},"content":{"rendered":"

Có m\u1ed9t v\u1ea5n \u0111\u1ec1 trong quy trình tuy\u1ec3n d\u1ee5ng luôn khi\u1ebfn ng\u01b0\u1eddi làm Tuy\u1ec3n d\u1ee5ng ph\u1ea3i \u0111au \u0111\u1ea7u. \u0110ó chính là làm th\u1ebf nào \u0111\u1ec3 \u0111ánh giá chính xác n\u0103ng l\u1ef1c c\u1ee7a \u1ee9ng viên và tìm ra \u0111\u01b0\u1ee3c ng\u01b0\u1eddi phù h\u1ee3p cho v\u1ecb trí công vi\u1ec7c c\u0169ng nh\u01b0 v\u0103n hóa c\u1ee7a doanh nghi\u1ec7p. H\u01a1n n\u1eefa, \u0111i\u1ec1u này còn ph\u1ea3i \u0111\u01b0\u1ee3c th\u1ef1c hi\u1ec7n trong th\u1eddi gian ng\u1eafn nh\u1ea5t và ti\u1ebft ki\u1ec7m chi phí nh\u1ea5t. <\/p>\n

Tuy nhiên, hình th\u1ee9c tuy\u1ec3n d\u1ee5ng truy\u1ec1n th\u1ed1ng hi\u1ec7n nay l\u1ea1i không \u0111áp \u1ee9ng \u0111\u01b0\u1ee3c nhu c\u1ea7u này. Th\u1ee9 nh\u1ea5t là quy trình sàng l\u1ecdc \u1ee9ng viên ch\u1ee7 y\u1ebfu b\u1eb1ng ph\u01b0\u01a1ng pháp th\u1ee7 công d\u1ef1a vào kinh nghi\u1ec7m c\u1ee7a nhân viên tuy\u1ec3n d\u1ee5ng. Th\u1ee9 hai là ph\u01b0\u01a1ng pháp và k\u1ef9 thu\u1eadt ph\u1ecfng v\u1ea5n thi\u1ebfu tính h\u1ec7 th\u1ed1ng và c\u1ea5u trúc. Cu\u1ed1i cùng là các tiêu chí \u0111ánh giá thi\u1ebfu nh\u1ea5t quán. Vì th\u1ebf, quy\u1ebft \u0111\u1ecbnh tuy\u1ec3n d\u1ee5ng th\u01b0\u1eddng mang n\u1eb7ng c\u1ea3m tính và \u0111\u1ecbnh ki\u1ebfn cá nhân. Vì n\u0103ng l\u1ef1c \u1ee9ng viên không \u0111\u01b0\u1ee3c \u0111ánh giá chính xác trên c\u01a1 s\u1edf khoa h\u1ecdc nên vi\u1ec7c tuy\u1ec3n sai ng\u01b0\u1eddi là \u0111i\u1ec1u khó tránh kh\u1ecfi. V\u1eady \u0111âu là gi\u1ea3i pháp \u0111\u1ec3 kh\u1eafc ph\u1ee5c? \u0110ó chính là s\u1eed d\u1ee5ng bài<\/strong> \u0110ánh giá n\u0103ng l\u1ef1c <\/strong>tr\u1ef1c tuy\u1ebfn trong quá trình tuy\u1ec3n d\u1ee5ng.<\/p>\n

Th\u1ef1c tr\u1ea1ng tuy\u1ec3n d\u1ee5ng ngày nay<\/h2>\n

Theo nghiên c\u1ee9u và k\u1ebft lu\u1eadn c\u1ee7a IBM Kenexa – m\u1ed9t trong nh\u1eefng công ty hàng \u0111\u1ea7u trong l\u0129nh v\u1ef1c t\u01b0 v\u1ea5n nhân s\u1ef1 thì 76% ng\u01b0\u1eddi ph\u1ecfng v\u1ea5n th\u01b0\u1eddng có xu h\u01b0\u1edbng ch\u1ecdn nh\u1eefng \u1ee9ng viên mà h\u1ecd thích. S\u1ef1 t\u01b0\u01a1ng \u0111\u1ed3ng v\u1ec1 n\u1ec1n t\u1ea3ng, ngo\u1ea1i hình và phong cách s\u1ebd tác \u0111\u1ed9ng r\u1ea5t l\u1edbn \u0111\u1ebfn ng\u01b0\u1eddi \u0111\u01b0a ra quy\u1ebft \u0111\u1ecbnh tuy\u1ec3n d\u1ee5ng. \u0110i\u1ec1u này khi\u1ebfn s\u1ef1 l\u1ef1a ch\u1ecdn tr\u1edf nên vô cùng c\u1ea3m tính vì n\u0103ng l\u1ef1c c\u1ee7a \u1ee9ng viên ch\u01b0a \u0111\u01b0\u1ee3c quan tâm \u0111úng m\u1ee9c.<\/p>\n

\n

Theo IBM Kenexa, 76% doanh nghi\u1ec7p tuy\u1ec3n d\u1ee5ng d\u1ef1a trên c\u1ea3m tính.<\/strong><\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

\"b\u00e0i
\nH\u01a1n n\u1eefa, vi\u1ec7c này vô tình t\u1ea1o ra m\u1ed9t l\u1ef1c l\u01b0\u1ee3ng nhân s\u1ef1 v\u1edbi phong cách t\u01b0\u01a1ng t\u1ef1 nhau. Và h\u1eadu qu\u1ea3 là nó s\u1ebd gi\u1ebft ch\u1ebft s\u1ef1 sáng t\u1ea1o, b\u1ee9t phá và ti\u1ec1m n\u0103ng \u0111\u1ed5i m\u1edbi c\u1ee7a t\u1ed5 ch\u1ee9c. <\/p>\n

Vì th\u1ebf doanh nghi\u1ec7p c\u1ea7n m\u1ed9t hình th\u1ee9c tuy\u1ec3n d\u1ee5ng khoa h\u1ecdc và khách quan h\u01a1n \u0111\u1ec3 \u0111ánh giá chính xác nh\u1ea5t n\u0103ng l\u1ef1c c\u1ee7a \u1ee9ng viên. \u0110\u1eb7c bi\u1ec7t là \u0111\u1ec3 \u0111\u1ed1i \u0111\u1ea7u v\u1edbi cu\u1ed9c kh\u1ee7ng ho\u1ea3ng kinh t\u1ebf sau \u0111\u1ea1i d\u1ecbch COVID-19, doanh nghi\u1ec7p b\u1eaft bu\u1ed9c ph\u1ea3i có nh\u1eefng ph\u01b0\u01a1ng án l\u1ef1a ch\u1ecdn nhân s\u1ef1 khôn ngoan. <\/p>\n

\n

Nhân s\u1ef1 chính là s\u1ee9c m\u1ea1nh c\u1ee7a doanh nghi\u1ec7p. Vì th\u1ebf, trong giai \u0111o\u1ea1n khó kh\u0103n này, doanh nghi\u1ec7p không \u0111\u01b0\u1ee3c phép ch\u1ecdn sai.<\/strong><\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

S\u1ef1 thay \u0111\u1ed5i t\u1ea5t y\u1ebfu<\/h2>\n

Nhi\u1ec1u n\u0103m tr\u01b0\u1edbc \u0111ây, các doanh nghi\u1ec7p trên th\u1ebf gi\u1edbi \u0111ã nh\u1eadn ra nh\u1eefng m\u1eb7t h\u1ea1n ch\u1ebf trong quá trình tuy\u1ec3n d\u1ee5ng truy\u1ec1n th\u1ed1ng. \u0110ó c\u0169ng chính là lúc mà các bài \u0111ánh giá n\u0103ng l\u1ef1c<\/strong> \u0111\u01b0\u1ee3c nghiên c\u1ee9u và phát tri\u1ec3n \u0111\u1ec3 \u0111áp \u1ee9ng nhu c\u1ea7u tuy\u1ec3n d\u1ee5ng theo hình th\u1ee9c m\u1edbi.<\/p>\n

Chúng ta ai c\u0169ng hi\u1ec3u r\u1eb1ng, m\u1ecdi ng\u01b0\u1eddi \u0111\u1ec1u có th\u1ec3 m\u1eafc sai l\u1ea7m nh\u01b0ng d\u1eef li\u1ec7u thì không. Vì th\u1ebf, doanh nghi\u1ec7p ph\u1ea3i d\u1ef1a vào k\u1ebft qu\u1ea3 c\u1ee7a nh\u1eefng bài \u0111ánh giá \u0111ã \u0111\u01b0\u1ee3c nghiên c\u1ee9u \u0111\u1ec3 l\u1ef1a ch\u1ecdn nhân viên, thay vì dùng kinh nghi\u1ec7m, tr\u1ef1c giác, l\u1eddi gi\u1edbi thi\u1ec7u,…<\/p>\n

Bài \u0111ánh giá n\u0103ng l\u1ef1c là gì?<\/h2>\n

N\u0103ng l\u1ef1c là t\u1ed5ng h\u1ee3p c\u1ee7a 3 y\u1ebfu t\u1ed1 chính: Ki\u1ebfn th\u1ee9c, K\u1ef9 n\u0103ng, Thái \u0111\u1ed9. Bài \u0111ánh giá n\u0103ng l\u1ef1c<\/strong> trong tuy\u1ec3n d\u1ee5ng s\u1ebd t\u1eadp trung \u0111o l\u01b0\u1eddng 3 y\u1ebfu t\u1ed1 này. <\/p>\n

\"b\u00e0i<\/p>\n

Ki\u1ebfn th\u1ee9c và k\u1ef9 n\u0103ng c\u1ee7a \u1ee9ng viên s\u1ebd \u0111\u01b0\u1ee3c xác \u0111\u1ecbnh qua vi\u1ec7c tr\u1ea3 l\u1eddi nh\u1eefng câu h\u1ecfi trong bài \u0111ánh giá n\u0103ng l\u1ef1c. Tùy thu\u1ed9c vào \u0111\u1eb7c thù công vi\u1ec7c mà các b\u1ed9 \u0111\u1ec1 s\u1ebd khác nhau. Ví d\u1ee5: bài \u0111ánh giá dành cho nhân viên bán hàng s\u1ebd t\u1eadp trung vào kh\u1ea3 n\u0103ng giao ti\u1ebfp hay ngôn ng\u1eef, kh\u1ea3 n\u0103ng x\u1eed lý tình hu\u1ed1ng, <\/a>t\u01b0 duy ph\u1ea3n bi\u1ec7n,… Ho\u1eb7c nhân viên k\u1ebf toán s\u1ebd ph\u1ea3i tr\u1ea3 l\u1eddi nh\u1eefng câu h\u1ecfi liên quan \u0111\u1ebfn kh\u1ea3 n\u0103ng tính toán và phân tích c\u0169ng nh\u01b0 x\u1eed lý s\u1ed1 li\u1ec7u, kh\u1ea3 n\u0103ng làm vi\u1ec7c chi ti\u1ebft chính xác cao.<\/p>\n

\n

Nhân viên ch\u1ec9 th\u1eadt s\u1ef1 g\u1eafn bó lâu dài v\u1edbi doanh nghi\u1ec7p khi có th\u1ec3 hòa h\u1ee3p \u0111\u01b0\u1ee3c v\u1edbi v\u0103n hóa t\u1ed5 ch\u1ee9c.<\/strong><\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

Vi\u1ec7c phân tích \u0111\u01b0\u1ee3c thái \u0111\u1ed9, \u0111\u1ed9ng l\u1ef1c hay \u0111\u1ed9ng c\u01a1 làm vi\u1ec7c c\u0169ng nh\u01b0 tính cách c\u1ee7a \u1ee9ng viên s\u1ebd giúp nhà tuy\u1ec3n d\u1ee5ng bi\u1ebft \u0111\u01b0\u1ee3c li\u1ec7u \u1ee9ng viên có phù h\u1ee3p v\u1edbi v\u0103n hóa công ty hay không. \u1ee8ng viên th\u01b0\u1eddng \u0111\u01b0\u1ee3c ch\u1ecdn vì k\u1ef9 n\u0103ng nh\u01b0ng l\u1ea1i b\u1ecb sa th\u1ea3i vì thái \u0111\u1ed9. Do \u0111ó, vi\u1ec7c tìm hi\u1ec3u tr\u01b0\u1edbc v\u1ec1 thái \u0111\u1ed9, phong cách làm vi\u1ec7c tr\u01b0\u1edbc khi \u0111\u01b0a ra quy\u1ebft \u0111\u1ecbnh tuy\u1ec3n d\u1ee5ng cu\u1ed1i cùng s\u1ebd h\u1ea1n ch\u1ebf vi\u1ec7c ph\u1ea3i tuy\u1ec3n nhi\u1ec1u l\u1ea7n m\u1edbi tìm \u0111\u01b0\u1ee3c ng\u01b0\u1eddi phù h\u1ee3p. <\/p>\n

\"b\u00e0i<\/p>\n

Có th\u1ec3 th\u1ea5y, bài \u0111ánh giá n\u0103ng l\u1ef1c<\/strong> s\u1ebd giúp nhà tuy\u1ec3n d\u1ee5ng có \u0111\u01b0\u1ee3c cái nhìn chính xác, khách quan và khoa h\u1ecdc nh\u1ea5t v\u1ec1 n\u0103ng l\u1ef1c c\u1ee7a \u1ee9ng viên. S\u1ef1 nhìn nh\u1eadn toàn di\u1ec7n này s\u1ebd giúp doanh nghi\u1ec7p \u0111\u01b0a ra nh\u1eefng quy\u1ebft \u0111\u1ecbnh tuy\u1ec3n d\u1ee5ng sáng su\u1ed1t và có \u0111\u1ed9 chính xác cao h\u01a1n h\u1eb3n ph\u01b0\u01a1ng pháp hi\u1ec7n nay, v\u1ed1n mang n\u1eb7ng “PH\u1eceNG \u0110OÁN” và “C\u1ea2M TÍNH CH\u1ee6 QUAN CÁ NHÂN”. <\/p>\n

Ch\u1ee9c n\u0103ng c\u1ee7a bài \u0111ánh giá n\u0103ng l\u1ef1c<\/h2>\n

Tùy thu\u1ed9c vào \u0111\u1ed1i t\u01b0\u1ee3ng th\u1ef1c hi\u1ec7n mà bài \u0111ánh giá n\u0103ng l\u1ef1c s\u1ebd có nh\u1eefng ch\u1ee9c n\u0103ng khác nhau. Nh\u01b0 \u0111ã \u0111\u1ec1 c\u1eadp, bài \u0111ánh giá n\u0103ng l\u1ef1c<\/strong> \u0111\u01b0\u1ee3c dùng ch\u1ee7 y\u1ebfu trong quá trình tuy\u1ec3n d\u1ee5ng. Ngoài ra, nó còn \u0111\u01b0\u1ee3c áp d\u1ee5ng \u0111\u1ec3 \u0111ánh giá nhân viên \u0111\u1ec3 xây d\u1ef1ng ch\u01b0\u01a1ng trình \u0111ào t\u1ea1o phù h\u1ee3p và l\u1ed9 trình th\u0103ng ti\u1ebfn rõ ràng.<\/p>\n

Ch\u1ecdn l\u1ecdc \u1ee9ng viên<\/h3>\n

Qua bài \u0111ánh giá n\u0103ng l\u1ef1c<\/strong>, doanh nghi\u1ec7p s\u1ebd xác \u0111\u1ecbnh \u0111\u01b0\u1ee3c: <\/p>\n

\"b\u00e0i<\/p>\n

\u0110ây là cách nhanh chóng và hi\u1ec7u qu\u1ea3 nh\u1ea5t \u0111\u1ec3 doanh nghi\u1ec7p xác \u0111\u1ecbnh n\u0103ng l\u1ef1c c\u1ee7a \u1ee9ng viên. H\u01a1n n\u1eefa, vi\u1ec7c dùng chung m\u1ed9t bài \u0111ánh giá cho t\u1ea5t c\u1ea3 các \u1ee9ng viên trong cùng m\u1ed9t v\u1ecb trí s\u1ebd \u0111\u1ea3m b\u1ea3o tính khách quan và công b\u1eb1ng cho quá trình tuy\u1ec3n d\u1ee5ng. <\/p>\n

Theo nghiên c\u1ee9u và t\u1ed5ng h\u1ee3p c\u1ee7a Aon v\u1ec1 các hình th\u1ee9c \u0111ánh giá nhân viên thì các doanh nghi\u1ec7p cho r\u1eb1ng bài \u0111ánh giá n\u0103ng l\u1ef1c <\/strong>\u0111ã giúp:<\/p>\n

\"b\u00e0i<\/p>\n

\u0110ánh giá nhân viên<\/h3>\n

Thay vì so sánh gi\u1eefa các nhân viên v\u1edbi nhau thì vi\u1ec7c xem xét quá trình ti\u1ebfn b\u1ed9 c\u1ee7a chính h\u1ecd d\u1ef1a trên k\u1ebft qu\u1ea3 c\u1ee7a nh\u1eefng bài \u0111ánh giá tr\u01b0\u1edbc s\u1ebd h\u1ee3p lý h\u01a1n. 
\nBài \u0111ánh giá n\u0103ng l\u1ef1c<\/strong> s\u1ebd giúp doanh nghi\u1ec7p:<\/p>\n