{"id":307,"date":"2020-09-28T09:25:49","date_gmt":"2020-09-28T09:25:49","guid":{"rendered":""},"modified":"2020-11-04T04:55:07","modified_gmt":"2020-11-04T04:55:07","slug":"cac-buoc-xay-dung-tu-dien-nang-luc","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jobtest.vn\/hrblog\/cac-buoc-xay-dung-tu-dien-nang-luc","title":{"rendered":"C\u00e1c b\u01b0\u1edbc x\u00e2y d\u1ef1ng t\u1eeb \u0111i\u1ec3n n\u0103ng l\u1ef1c"},"content":{"rendered":"

T\u1eeb \u0111i\u1ec3n n\u0103ng l\u1ef1c<\/strong> là thu\u1eadt ng\u1eef còn khá m\u1edbi trong ho\u1ea1t \u0111\u1ed9ng Qu\u1ea3n tr\u1ecb Nhân s\u1ef1. Tuy nhiên, vi\u1ec7c s\u1eed d\u1ee5ng t\u1eeb \u0111i\u1ec3n n\u0103ng l\u1ef1c \u0111ang phát huy rõ nét vai trò c\u1ee7a nó, làm t\u0103ng giá tr\u1ecb c\u1ee7a b\u1ed9 máy qu\u1ea3n lý. Trong bài vi\u1ebft sau \u0111ây, JobTest s\u1ebd giúp b\u1ea1n hi\u1ec3u v\u1ec1 các b\u01b0\u1edbc c\u1ee5 th\u1ec3 \u0111\u1ec3 xây d\u1ef1ng t\u1eeb \u0111i\u1ec3n n\u0103ng l\u1ef1c.<\/p>\n

 <\/h2>\n

B\u01b0\u1edbc 1: Phân tích công vi\u1ec7c<\/h2>\n

Nhà Qu\u1ea3n tr\u1ecb Nhân s\u1ef1 c\u1ea7n làm rõ nh\u1eefng y\u1ebfu t\u1ed1 c\u1ea5u thành nên 1 v\u1ecb trí c\u1ee5 th\u1ec3 trong doanh nghi\u1ec7p. M\u1ee5c \u0111ích c\u1ee7a b\u01b0\u1edbc phân tích này là \u0111\u1ec3 làm rõ m\u1ee9c \u0111\u1ed9 khó, k\u1ebft qu\u1ea3 c\u1ea7n có và t\u1ea7m quan tr\u1ecdng c\u1ee7a v\u1ecb trí này trong doanh nghi\u1ec7p. \u0110ây là b\u01b0\u1edbc n\u1ec1n t\u1ea3ng \u0111\u1ec3 xây d\u1ef1ng t\u1eeb \u0111i\u1ec3n n\u0103ng l\u1ef1c.<\/strong><\/p>\n

C\u1ee5 th\u1ec3, b\u1ea1n s\u1ebd phân tích nh\u1eefng v\u1ea5n \u0111\u1ec1 sau \u0111ây:<\/p>\n

Nhi\u1ec7m v\u1ee5 c\u1ee5 th\u1ec3: <\/strong>Mô t\u1ea3 công vi\u1ec7c c\u1ee7a v\u1ecb trí này là gì? Cách th\u1ee9c th\u1ef1c hi\u1ec7n th\u1ebf nào? Nh\u1eefng yêu c\u1ea7u xoay quanh v\u1ecb trí này, ví d\u1ee5 nh\u01b0 ch\u1ea5t l\u01b0\u1ee3ng, kh\u1ed1i l\u01b0\u1ee3ng, ti\u1ebfn \u0111\u1ed9 công vi\u1ec7c th\u1ebf nào?<\/p>\n

Các trách nhi\u1ec7m liên quan: <\/strong>Công vi\u1ec7c này c\u1ea7n s\u1ef1 h\u1ed7 tr\u1ee3 t\u1eeb ai? K\u1ebft qu\u1ea3 c\u1ea7n \u0111\u1ea1t là gì? Có tiêu chu\u1ea9n c\u1ee5 th\u1ec3 nào hay không? Th\u1eddi h\u1ea1n th\u1ef1c hi\u1ec7n là bao lâu? C\u1ea7n ph\u1ea3i báo cáo công vi\u1ec7c cho ai?<\/p>\n

Tính ch\u1ea5t công vi\u1ec7c:<\/strong> Công vi\u1ec7c có \u0111\u1eb7c thù gì? Có yêu c\u1ea7u th\u1ec3 l\u1ef1c hay không? Có c\u1ea7n làm thêm gi\u1edd hay thay ca hay không? Môi tr\u01b0\u1eddng làm vi\u1ec7c \u0111\u1ed9c h\u1ea1i hay không?<\/p>\n

Ph\u1ea1m vi \u1ea3nh h\u01b0\u1edfng:<\/strong> Công vi\u1ec7c có c\u1ea7n \u0111\u01b0\u1ee3c h\u1ed7 tr\u1ee3 v\u1ec1 máy móc thi\u1ebft b\u1ecb, c\u01a1 s\u1edf v\u1eadt ch\u1ea5t không? Có \u1ea3nh h\u01b0\u1edfng \u0111\u1ebfn nh\u1eefng v\u1ecb trí hay phòng ban khác không? Có ph\u1ea3i liên h\u1ec7 v\u1edbi bên ngoài không?<\/p>\n

Yêu c\u1ea7u v\u1ec1 n\u0103ng l\u1ef1c:<\/strong> \u0110\u1ec3 hoàn thành t\u1ed1t công vi\u1ec7c thì nhân viên c\u1ea7n có k\u1ef9 n\u0103ng, thái \u0111\u1ed9, ki\u1ebfn th\u1ee9c nh\u01b0 th\u1ebf nào?<\/p>\n

\"C\u00e1ch<\/p>\n

B\u01b0\u1edbc 2: Xác \u0111\u1ecbnh tiêu chu\u1ea9n n\u0103ng l\u1ef1c<\/h2>\n

Sau khi phân tích công vi\u1ec7c, ng\u01b0\u1eddi Qu\u1ea3n tr\u1ecb nhân s\u1ef1 s\u1ebd ti\u1ebfn hành xác \u0111\u1ecbnh tiêu chu\u1ea9n n\u0103ng l\u1ef1c c\u1ee7a t\u1eebng v\u1ecb trí trong doanh nghi\u1ec7p. M\u1ee5c \u0111ích c\u1ee7a b\u01b0\u1edbc này là li\u1ec7t kê \u0111\u1ea7y \u0111\u1ee7 các ki\u1ebfn th\u1ee9c, thái \u0111\u1ed9, k\u1ef9 n\u0103ng c\u1ea7n thi\u1ebft \u0111\u1ec3 \u0111\u1ea3m nh\u1eadn công vi\u1ec7c. \u0110ây còn \u0111\u01b0\u1ee3c g\u1ecdi là Tiêu chí n\u0103ng l\u1ef1c c\u1ed1t lõi. Nh\u1eefng tiêu chí này s\u1ebd d\u1ef1a vào mô hình \u0111ánh giá n\u0103ng l\u1ef1c ASK<\/a>. Bao g\u1ed3m:<\/p>\n

Ki\u1ebfn th\u1ee9c:<\/strong> Là toàn b\u1ed9 s\u1ef1 hi\u1ec3u bi\u1ebft \u0111\u01b0\u1ee3c \u1ee9ng d\u1ee5ng vào công vi\u1ec7c. Ki\u1ebfn th\u1ee9c này có th\u1ec3 là t\u1eeb sách v\u1edf ho\u1eb7c có \u0111\u01b0\u1ee3c trong có trình làm vi\u1ec7c, giao ti\u1ebfp,… B\u1eb1ng c\u1ea5p không nói lên \u0111\u01b0\u1ee3c l\u01b0\u1ee3ng ki\u1ebfn th\u1ee9c mà ng\u01b0\u1eddi khác \u0111ang s\u1edf h\u1eefu. Do \u0111ó, yêu c\u1ea7u v\u1ec1 n\u0103ng l\u1ef1c c\u0169ng không nh\u1ea5t thi\u1ebft ph\u1ea3i \u0111\u1ec1 c\u1eadp \u0111\u1ebfn b\u1eb1ng c\u1ea5p.<\/p>\n

K\u1ef9 n\u0103ng: <\/strong>Là kh\u1ea3 n\u0103ng th\u1ef1c hi\u1ec7n thu\u1ea7n th\u1ee5c công vi\u1ec7c nào \u0111ó. N\u1ebfu ki\u1ebfn th\u1ee9c t\u1ed1t nh\u01b0ng không có k\u1ef9 n\u0103ng thì không làm \u0111\u01b0\u1ee3c \u0111i\u1ec1u gì c\u1ea3. Có nhi\u1ec1u doanh nghi\u1ec7p v\u1eabn ch\u1ec9 chú tr\u1ecdng vào b\u1eb1ng c\u1ea5p mà quên \u0111i t\u1ea7m quan tr\u1ecdng c\u1ee7a k\u1ef9 n\u0103ng nên r\u1ea5t khó \u0111\u1ec3 tìm \u0111\u01b0\u1ee3c ng\u01b0\u1eddi phù h\u1ee3p. Do \u0111ó, vi\u1ec7c xác \u0111\u1ecbnh \u0111\u01b0\u1ee3c nh\u1eefng k\u1ef9 n\u0103ng mà ng\u01b0\u1eddi nhân viên c\u1ea7n có là vô cùng quan tr\u1ecdng trong vi\u1ec7c xây d\u1ef1ng t\u1eeb \u0111i\u1ec3n n\u0103ng l\u1ef1c.<\/strong><\/p>\n

T\u1ed1 ch\u1ea5t:<\/strong> \u0110i\u1ec1u này quy\u1ebft \u0111\u1ecbnh \u0111\u1ebfn 80% kh\u1ea3 n\u0103ng thành công. Tuy nhiên, \u0111ây l\u1ea1i là ph\u1ea7n chìm trong m\u1ed7i con ng\u01b0\u1eddi, r\u1ea5t khó \u0111\u1ec3 \u0111ánh giá. Ph\u1ea7n l\u1edbn ng\u01b0\u1eddi Qu\u1ea3n tr\u1ecb nhân s\u1ef1 s\u1ebd s\u1eed d\u1ee5ng bài \u0111ánh giá tính cách D.I.S.C.<\/a> \u0111\u1ec3 hi\u1ec3u h\u01a1n v\u1ec1 nhân viên. Vi\u1ec7c này s\u1ebd giúp doanh nghi\u1ec7p có th\u1ec3 phân b\u1ed1 ngu\u1ed3n l\u1ef1c h\u1ee3p lý. H\u01a1n n\u1eefa, khi b\u1ed1 trí công vi\u1ec7c phù h\u1ee3p v\u1edbi t\u1ed1 ch\u1ea5t c\u1ee7a nhân viên thì h\u1ecd s\u1ebd d\u1ec5 dàng thành công h\u01a1n. <\/p>\n

 <\/p>\n

B\u01b0\u1edbc 3: Xây d\u1ef1ng thang n\u0103ng l\u1ef1c và xác \u0111\u1ecbnh tr\u1ecdng s\u1ed1<\/h2>\n

B\u01b0\u1edbc ti\u1ebfp theo trong quá trình thi\u1ebft l\u1eadp t\u1eeb \u0111i\u1ec3n n\u0103ng l\u1ef1c <\/strong>là xây d\u1ef1ng thang n\u0103ng l\u1ef1c. \u0110i\u1ec1u này có ngh\u0129a là ng\u01b0\u1eddi Qu\u1ea3n lý nhân s\u1ef1 s\u1ebd xác \u0111\u1ecbnh các c\u1ea5p b\u1eadc n\u0103ng l\u1ef1c. Vi\u1ec7c xây d\u1ef1ng thang n\u0103ng l\u1ef1c là tùy thu\u1ed9c vào doanh nghi\u1ec7p. Thang n\u0103ng l\u1ef1c th\u01b0\u1eddng có t\u1eeb 4 \u0111\u1ebfn 10 b\u1eadc. Tuy nhiên, vi\u1ec7c xây \u0111\u1ebfn b\u1eadc th\u1ee9 10 s\u1ebd khá ph\u1ee9c t\u1ea1p nên t\u1eeb 4 – 5 b\u1eadc là phù h\u1ee3p nh\u1ea5t.<\/p>\n

Tr\u1ecdng s\u1ed1 n\u0103ng l\u1ef1c là ch\u1ec9 s\u1ed1 \u0111ánh giá m\u1ee9c \u0111\u1ed9 quan tr\u1ecdng c\u1ee7a tiêu chí n\u0103ng l\u1ef1c nào \u0111ó. Thông th\u01b0\u1eddng, tr\u1ecdng s\u1ed1 c\u0169ng ch\u1ec9 t\u1eeb 1 – 4 là \u0111\u1ee7. Ví d\u1ee5 nh\u01b0 \u0111\u1ed1i v\u1edbi v\u1ecb trí Tr\u01b0\u1edfng phòng kinh doanh, tiêu chí n\u0103ng l\u1ef1c “Ho\u1ea1ch \u0111\u1ecbnh chi\u1ebfn l\u01b0\u1ee3c” là quan tr\u1ecdng nh\u1ea5t nên s\u1ebd có tr\u1ecdng s\u1ed1 là 4. Trong khi \u0111ó, tiêu chí v\u1ec1 qu\u1ea3n lý nhân s\u1ef1 s\u1ebd ít quan tr\u1ecdng h\u01a1n nên \u0111\u01b0\u1ee3c xác \u0111\u1ecbnh tr\u1ecdng s\u1ed1 là 2.<\/p>\n

\"ph\u00e2n<\/p>\n

B\u01b0\u1edbc 4: Phân tích v\u0103n hóa doanh nghi\u1ec7p<\/h2>\n

Xem xét \u0111\u1ebfn v\u0103n hóa doanh nghi\u1ec7p là y\u1ebfu t\u1ed1 then ch\u1ed1t t\u1ea1o nên s\u1ef1 khác bi\u1ec7t gi\u1eefa các b\u1ed9 t\u1eeb \u0111i\u1ec3n n\u0103ng l\u1ef1c c<\/strong>\u1ee7a các doanh nghi\u1ec7p khác nhau. Vi\u1ec7c này s\u1ebd giúp b\u1ea1n ch\u1ecdn \u0111\u01b0\u1ee3c nh\u1eefng con ng\u01b0\u1eddi phù h\u1ee3p m\u1edbi m\u1ee5c tiêu c\u1ee7a doanh nghi\u1ec7p và có th\u1ec3 g\u1eafn bó lâu dài.<\/p>\n

Ví d\u1ee5 nh\u01b0 nh\u1eefng doanh nghi\u1ec7p nhà n\u01b0\u1edbc s\u1ebd yêu c\u1ea7u nhân viên ph\u1ea3i có tính k\u1ef7 lu\u1eadt c\u1ef1c cao. Nh\u1eefng doanh nghi\u1ec7p truy\u1ec1n thông l\u1ea1i \u0111òi h\u1ecfi nhân viên \u1edf v\u1ecb trí nào c\u0169ng c\u1ea7n ph\u1ea3i sáng t\u1ea1o \u0111\u1ec3 có th\u1ec3 h\u1ed7 tr\u1ee3 nhau.<\/p>\n

 <\/p>\n

B\u01b0\u1edbc 5:  Xây d\u1ef1ng t\u1eeb \u0111i\u1ec3n n\u0103ng l\u1ef1c<\/h2>\n

Vi\u1ec7c thi\u1ebft l\u1eadp t\u1eeb \u0111i\u1ec3n n\u0103ng l\u1ef1c<\/strong> c\u1ea7n \u0111\u01b0\u1ee3c th\u1ef1c hi\u1ec7n cho t\u1eebng v\u1ecb trí trong doanh nghi\u1ec7p. Sau \u0111ó s\u1ebd \u0111\u01b0\u1ee3c t\u1ed5ng h\u1ee3p l\u1ea1i. B\u01b0\u1edbc cu\u1ed1i cùng là \u0111\u1ecbnh ngh\u0129a các khái ni\u1ec7m. Ví d\u1ee5:  “ho\u1ea1ch \u0111\u1ecbnh chi\u1ebfn l\u1ef1c” là gì, th\u1ebf nào là “thi\u1ebft l\u1eadp h\u1ec7 th\u1ed1ng”…<\/p>\n

N\u1ebfu thang n\u0103ng l\u1ef1c có 10 b\u1eadc thì b\u1ed9 \u0111\u1ecbnh ngh\u0129a này c\u0169ng có 10 b\u1eadc, m\u1ed7i b\u1eadc t\u01b0\u01a1ng \u0111\u01b0\u01a1ng v\u1edbi 1 c\u1ea5p \u0111\u1ed9.  Vì v\u1eady, th\u01b0\u1eddng thì thang n\u0103ng l\u1ef1c 4 – 5 là h\u1ee3p lý.<\/p>\n

 <\/p>\n

Hi v\u1ecdng qua bài vi\u1ebft này, JobTest \u0111ã giúp b\u1ea1n hi\u1ec3u h\u01a1n và \u1ee9ng d\u1ee5ng \u0111\u01b0\u1ee3c các b\u01b0\u1edbc xây d\u1ef1ng t\u1eeb \u0111i\u1ec3n n\u0103ng l\u1ef1c <\/strong>vào doanh nghi\u1ec7p c\u1ee7a mình. \u0110i\u1ec1u này s\u1ebd giúp phân b\u1ed1 ngu\u1ed3n nhân l\u1ef1c h\u1ee3p lý, c\u0169ng nh\u01b0 thu hút nhân tài và xây d\u1ef1ng \u0111\u01b0\u1ee3c lòng trung thành c\u1ee7a nhân viên. Vì th\u1ebf, tuy r\u1eb1ng s\u1ebd m\u1ea5t th\u1eddi gian lúc \u0111\u1ea7u nh\u01b0ng \u0111ây là \u0111ây là ph\u01b0\u01a1ng pháp t\u1ed1i \u01b0u trong chi\u1ebfn l\u01b0\u1ee3c qu\u1ea3n tr\u1ecb nhân s\u1ef1.<\/p>\n

 <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

T\u1eeb \u0111i\u1ec3n n\u0103ng l\u1ef1c l\u00e0 g\u00ec? L\u00e0m th\u1ebf n\u00e0o \u0111\u1ec3 thi\u1ebft l\u1eadp t\u1eeb \u0111i\u1ec3n n\u0103ng l\u1ef1c? T\u1ea5t c\u1ea3 th\u1eafc m\u1eafc c\u1ee7a b\u1ea1n s\u1ebd \u0111\u01b0\u1ee3c gi\u1ea3i \u0111\u00e1p trong b\u00e0i vi\u1ebft sau.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[],"class_list":{"0":"post-307","1":"post","2":"type-post","3":"status-publish","4":"format-standard","6":"category-cong-dong"},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jobtest.vn\/hrblog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/307","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jobtest.vn\/hrblog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/jobtest.vn\/hrblog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jobtest.vn\/hrblog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jobtest.vn\/hrblog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=307"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/jobtest.vn\/hrblog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/307\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":893,"href":"https:\/\/jobtest.vn\/hrblog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/307\/revisions\/893"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jobtest.vn\/hrblog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=307"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/jobtest.vn\/hrblog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=307"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/jobtest.vn\/hrblog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=307"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}