cart cart
menu menu
Giỏ Hàng Của Bạn ×
icon Bạn chưa có sản phẩm nào
Tiết kiệm chi phí với những khóa học giảm giá!
Advance Filter:
Image

TRƯỞNG NHÓM TELEMARKETING

Hồ Chí Minh
Thỏa thuận
Toàn thời gian
Image
Chia sẻ
Mô tả công việc
Ngày đăng tin: 04-12-2018
Ngày hết hạn: 03-01-2019
Danh mục công việc: Giáo Dục & Đào Tạo

- Quản lý một nhóm nhân viên Telemarketing (chịu trách nhiệm mời khách tới tham gia các khóa học kỹ năng sống, thái độ sống dành cho thiếu niên 9-15 tuổi).

- Quản lý, đào tạo và phát triển kỹ năng nhân viên; Hỗ trợ xử lý tình huống, huấn luyện nhân viên về kỹ năng giao tiếp qua điện thoại và nghiệp vụ sản phẩm.

- Chịu trách nhiệm về doanh số của nhóm theo ngày, tuần và tháng; Thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng.

- Chịu trách nhiệm về chất lượng cuộc gọi của nhân viên.

- Lên kế hoạch công việc theo giai đoạn và báo cáo cho Quản lý Bộ phận về kết quả và các công việc hàng ngày của Team.

- Tạo động lực làm việc, phát triển nhân viên.

- Cụ thể sẽ trao đổi khi phỏng vấn.

Yêu cầu công việc

- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.

- Độ tuổi: 25 - 30 tuổi

- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Telemarketing Team Leader, Call Center Teamleader, Contact teamleader).

- Có kỹ năng lãnh đạo và đào tạo nhóm, khả năng nắm bắt tâm lý con người.

- Kỹ năng giải quyết vấn đề để hỗ trợ nhân viên trong nhóm khi gặp khó khăn trong cuộc gọi.

- Khả năng tự tạo động lực và chủ động trong công việc.

- Nhiệt huyết, năng động, kiên trì, trung thực và làm việc nhóm tốt.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tổ chức các khóa học kỹ năng sống, hội thảo, khóa học đào tạo, giáo dục.

Chế độ phúc lợi

• Thưởng theo năng lực.

• Thưởng theo thâm niên, thưởng tết.

• Xét tăng lương: 2 lần/năm.

Chế độ phúc lợi:

• Ký kết HĐLĐ, chế độ bảo hiểm xã hội theo Luật lao động.

• Nghỉ lễ/tết theo lịch nhà nước.

• Chế độ du lịch, nghỉ mát; tổ chức sinh nhật,hàng tháng, hàng năm.

Điều kiện làm việc:

• Được đào tạo theo quy trình chuyên nghiệp, chuẩn mực về tư vấn giáo dục đã áp dụng tại Việt Nam và Israel.

• Được tham gia các hoạt động kết nối và chia sẻ với lãnh đạo doanh nghiệp vào sáng thứ 3 hàng tuần.

• Có khu vực relax, café, căn tin, pantry.

• Khu vực tiếp khách theo tiêu chuẩn 5 sao.

Tổng quan
Global HRDC's Client
Viet Nam
Liên hệ: 912187076
Quy mô công ty: 100   người
Giới thiệu
Global HRDC là công ty tư vấn nhân sự chuẩn quốc tế dựa trên sự phối hợp giữa các chuyên gia tư vấn nguồn nhân lực hàng đầu và ứng dụng công nghệ cao, trí tuệ nhân tạo vào nhân sự. Global HRDC cung cấp các dịch vụ và giải pháp nhân sự hiệu quả và sáng tạo với mục tiêu giúp các doanh nghiệp xây dựng nguồn nhân lực thông minh từ đó tạo lợi thế cạnh tranh và phát triển bền vững trên thương trường. Là thương hiệu thuộc sở hữu và điều hành bởi Global HRDC. Jobtest là website đánh giá năng lực ứng viên và tuyển dụng trực tuyến đầu tiên tại Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng người tìm việc không chỉ cần tìm một công việc mà hơn thế nữa là cơ hội phát triển và thăng tiến sự nghiệp mơ ước, nhà tuyển dụng không chỉ tìm ứng viên làm được việc mà đó còn là bài toán thu hút và giữ chân đúng nhân tài, hợp văn hóa.

Công việc có thể phù hợp với bạn